https://www.youtube.com/watch?v=8FKeg5nSx0w (jusqu'à 1'54)
1. Consultez-vous les sites commerciaux pour : vous informer avant l’achat ? effectuer un achat ? donner votre avis sur un produit après l’achat ?
2. Comment le digital a-t-il transformé le consommateur en « consom’acteur » ?
Grâce au digital, le consommateur consulte Internet, lit, s’informe, compare, évalue les produits. Le digital permet également au consommateur de réfléchir à l’égard de son comportement.
